Käyttäjätestaus on luonnotonta?

Valmistautuessani pitämään käyttäjätestiä uudelle tuotteellemme, törmäsin kahteen mielenkiintoiseen kirjoitukseen. Toinen kirjoituksista käsitteli testauksen luonnottomuuksia ja toinen sitä kuinka luonnottomuutta voisi vähentää.

Lähipäivinä selviää oliko kirjoituksista mitään apua. Pyrin raportoimaan kokemuksia testeistä ensi viikon aikana.